中国争取离岸外包至上
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中国共产党争夺成为偏爱的全球离岸外包目的地。 与许多政府倡议在这个方向,它的确是做计算的动作,以实现离岸外包至上。
政府强有力的措施,创造一个更大的熟练劳动力的教育系统,以及独特的经济条件下的定位挑战外包的优势甚至是印度的国家。
长期喜爱的外包制造商由于其低工资的目标,中国正在努力向上的价值链,并捕获全球IT和后台服务市场的主要份额,以及。 然而,中国具有很大的挑战,克服,为公司设立业务。
阿图尔Vashistha,圣拉蒙的外包咨询公司neoIT书“海上民族:在全球外包和离岸外包成功的策略”的合著者的首席执行官说,“中国一定成为一个更具吸引力的目的地。”
他进一步说,国家的IT产业直到最近一直在该国自身的发展市场和来自日本的业务重点,但在过去几年中已经改变。 中国政府正在试图统一各种组织的努力,以促进国家的资讯科技园和经济特区,从美国和其他西方国家的外包。 它也正在研究外包产业在印度和美国。
Vashistha说,虽然这些努力是远远超过印度的类似举动支离破碎,他们已经开始走到一起。
中国是一个有吸引力的候选人,尤其是IT外包服务。 它提供了许多相同的特点,都使得印度顶级IT和其他服务外包目的地。 尽管移动到打开它的经济在过去二十年,中国经济仍然来自世界各地的超然,与工资是远远比大多数地方的生活成本,使那些工资可能。 在教育系统的中央控制的同时,创造了一个分布广泛的技术熟练的劳动力供给。
一些外包中心已经开发 - 最响誉其中,北京,上海,深圳,大连,日本占领40年(1905年至1945年)离开日本的语言技能和帮助,在中国东北地区发展业务的文化取向与日本的关系。 虽然国家仍然滞后,落后于印度美国大型IT企业如IBM公司已开辟了在中国的业务,有突出的印度外包公司,包括位于班加罗尔的Infosys技术有限公司,拥有其在美国的总部在Fremont。
尽管如此,中国面临着相当大的挑战。 辛西娅·克罗尔,在加州大学伯克利分校的哈斯商学院的高级经济师,研究全球外包,专利制度差异作为一个困难。 她说,印度是美国在体制上更接近,使它更容易为美国公司成立业务。
克罗尔说,在规模较大的中国城市或国家的政府已经采取了有兴趣的领域,政府将解决基础设施和其他问题。 但在较小的和较偏远的城市,公司可能会遇到不太适应地方政府和做法,这些地区也将减少西化。
另一个挑战是缺乏全球经验的中层经理,Vashistha说。 与中国巨大的市场,企业专注于国内 - 不是全球性的 - 行动。
一个主要的挑战是语言,但中国政府一直致力于克服这一障碍,推出了几款运动自2001年7月,当北京被授予2008年奥运会 。
中国,LiveABC台北为基础的教育出版商,出版英语学习材料,为亚洲市场的首席编辑,维维王说,北京周边的当地政府组织作出了学习英语的一个优先事项。 我们的目标是有更多的人讲英语 - 出租车司机,店主和街道上的人。 政府希望利用奥运会展示北京作为一个国际城市,认为英语水平将有助于。
NeoIT的Vashistha预测中国将成为一个为IT和后台办公外包在奥运会结束后的有力竞争者。
虽然中国的主要景点,包括低工资和大量熟练劳动力,如班加罗尔的印度主要城市的劳动力市场已越来越紧张,哄抬工资和营业额。
圣拉蒙的大展公司,该公司提供的软件和IT外包服务,回应,相反,一直专注于中国。 大展集团董事长兼首席执行官李本能说,中国的普及教育系统是一个优势,因为它传播到小城市的熟练劳动力。
大展设立在中国的几个城市,并计划打开的前提下,工资上升较大的大都市区,该公司将仍然能够保持为客户节省更多的业务。
超越各大城市可以有额外的优势,李说。 一个高的比例在大城市的工人,有来自全国其他地区迁移。 在中国,家庭的高度重视,离家较近的工作是一个庞大的振作,即使工资低。
由于美国公司在印度的教训,招聘和留住技术工人是最困难的挑战之一。 李强调克服高营业额的重要性,因为它会影响效率以及成本。
李先生说,他的公司也保持一个更大的前端人员在不同的国家 - 与两名IT人员在客户端的国家,中国的每一个七的比例 - 帮助项目效率。
离开多为企业考虑这些因素。 李说,公司需要寻找在其外包的战略作用,并看看是否有在某一特定国家的优势。
NeoIT的Vashistha,已在几个国家对外包咨询,提供主要有三点考虑:战略,源和治理。 他说,公司应该首先看其过程和外包的能力。
其次,公司必须寻找的技能集,可以在某一特定国家。 如果英语是必要的,中国很可能是没有答案,至少目前还没有,但某些IT任务 - 例如,芯片上的嵌入式软件 - 中国拥有丰富的经验和技能。 公司需要在一个国家的能力和趋势,以配合其长期和短期计划。
最后,Vashistha说,公司必须承诺在正在进行的操作管理和外包供应商的投资。
另一个规模较大的公司的战略方面是存在的。 加州大学伯克利分校的克罗尔说,许多跨国公司,成本优势仅仅是一个决策的一部分。 “如果他们想在中国销售的,他们必须有一个在中国的存在,”她说,外包是建立这种存在的方式之一。
和中国庞大的市场是一个巨大的抽奖,给它另一个在离岸业务的竞争优势。
“中国和未来的多,它是在许多方面,”克罗尔说。 和其在IT外包的作用肯定会增长。











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