中國爭取離岸外包至上

來源：www.offshoringtimes.com

中國共產黨爭奪成為偏愛的全球離岸外包目的地。 與許多政府倡議在這個方向，它的確是做計算的動作，以實現離岸外包至上。

政府強有力的措施，創造一個更大的熟練勞動力的教育系統，以及獨特的經濟條件下的定位挑戰外包的優勢甚至是印度的國家。

長期喜愛的外包製造商由於其低工資的目標，中國正在努力向上的價值鏈，並捕獲全球IT和後台服務市場的主要份額，以及。 然而，中國具有很大的挑戰，克服，為公司設立業務。

阿圖爾Vashistha，聖拉蒙的外包諮詢公司neoIT書“海上民族：在全球外包和離岸外包成功的策略”的合著者的首席執行官說，“中國一定成為一個更具吸引力的目的地。”

他進一步說，國家的IT產業直到最近一直在該國自身的發展市場和來自日本的業務重點，但在過去幾年中已經改變。 中國政府正在試圖統一各種組織的努力，以促進國家的資訊科技園和經濟特區，從美國和其他西方國家的外包。 它也正在研究外包產業在印度和美國。

Vashistha說，雖然這些努力是遠遠超過印度的類似舉動支離破碎，他們已經開始走到一起。

中國是一個有吸引力的候選人，尤其是IT外包服務。 它提供了許多相同的特點，都使得印度頂級IT和其他服務外包目的地。 儘管移動到打開它的經濟在過去二十年，中國經濟仍然來自世界各地的超然，與工資是遠遠比大多數地方的生活成本，使那些工資可能。 在教育系統的中央控制的同時，創造了一個分佈廣泛的技術熟練的勞動力供給。

一些外包中心已經開發 - 最響譽其中，北京，上海，深圳，大連，日本佔領40年（1905年至1945年）離開日本的語言技能和幫助，在中國東北地區發展業務的文化取向與日本的關係。 雖然國家仍然滯後，落後於印度美國大型IT企業如IBM公司已開闢了在中國的業務，有突出的印度外包公司，包括位於班加羅爾的Infosys技術有限公司，擁有其在美國的總部在Fremont。

儘管如此，中國面臨著相當大的挑戰。 辛西婭·克羅爾，在加州大學伯克利分校的哈斯商學院的高級經濟師，研究全球外包，專利制度差異作為一個困難。 她說，印度是美國在體制上更接近，使它更容易為美國公司成立業務。

克羅爾說，在規模較大的中國城市或國家的政府已經採取了有興趣的領域，政府將解決基礎設施和其他問題。 但在較小的和較偏遠的城市，公司可能會遇到不太適應地方政府和做法，這些地區也將減少西化。

另一個挑戰是缺乏全球經驗的中層經理，Vashistha說。 與中國巨大的市場，企業專注於國內 - 不是全球性的 - 行動。

一個主要的挑戰是語言，但中國政府一直致力於克服這一障礙，推出了幾款運動自2001年7月，當北京被授予2008年奧運會 。

中國，LiveABC台北為基礎的教育出版商，出版英語學習材料，為亞洲市場的首席編輯，維維王說，北京周邊的當地政府組織作出了學習英語的一個優先事項。 我們的目標是有更多的人講英語 - 出租車司機，店主和街道上的人。 政府希望利用奧運會展示北京作為一個國際城市，認為英語水平將有助於。

NeoIT的Vashistha預測中國將成為一個為IT和後台辦公外包在奧運會結束後的有力競爭者。

雖然中國的主要景點，包括低工資和大量熟練勞動力，如班加羅爾的印度主要城市的勞動力市場已越來越緊張，哄抬工資和營業額。

聖拉蒙的大展公司，該公司提供的軟件和IT外包服務，回應，相反，一直專注於中國。 大展集團董事長兼首席執行官李本能說，中國的普及教育系統是一個優勢，因為它傳播到小城市的熟練勞動力。

大展設立在中國的幾個城市，並計劃打開的前提下，工資上升較大的大都市區，該公司將仍然能夠保持為客戶節省更多的業務。

超越各大城市可以有額外的優勢，李說。 一個高的比例在大城市的工人，有來自全國其他地區遷移。 在中國，家庭的高度重視，離家較近的工作是一個龐大的振作，即使工資低。

由於美國公司在印度的教訓，招聘和留住技術工人是最困難的挑戰之一。 李強調克服高營業額的重要性，因為它會影響效率以及成本。

李先生說，他的公司也保持一個更大的前端人員在不同的國家 - 與兩名IT人員在客戶端的國家，中國的每一個七的比例 - 幫助項目效率。

離開多為企業考慮這些因素。 李說，公司需要尋找在其外包的戰略作用，並看看是否有在某一特定國家的優勢。

NeoIT的Vashistha，已在幾個國家對外包諮詢，提供主要有三點考慮：戰略，源和治理。 他說，公司應該首先看其過程和外包的能力。

其次，公司必須尋找的技能集，可以在某一特定國家。 如果英語是必要的，中國很可能是沒有答案，至少目前還沒有，但某些IT任務 - 例如，芯片上的嵌入式軟件 - 中國擁有豐富的經驗和技能。 公司需要在一個國家的能力和趨勢，以配合其長期和短期計劃。

最後，Vashistha說，公司必須承諾在正在進行的操作管理和外包供應商的投資。

另一個規模較大的公司的戰略方面是存在的。 加州大學伯克利分校的克羅爾說，許多跨國公司，成本優勢僅僅是一個決策的一部分。 “如果他們想在中國銷售的，他們必須有一個在中國的存在，”她說，外包是建立這種存在的方式之一。

和中國龐大的市場是一個巨大的抽獎，給它另一個在離岸業務的​​競爭優勢。

“中國和未來的多，它是在許多方面，”克羅爾說。 和其在IT外包的作用肯定會增長。